В МУПАТ разбираются — действительно ли из автобуса высадили инвалида.

Инвалида по  слуху высадили из  автобуса. С  просьбой разобраться, в  чём  же причина, к  нам в  редакцию обратилась его мама. В  городском предприятии автомобильного транспорта поспешили прояснить ситуацию. Как выяснилось в  ходе непростого диалога, никто из  автобуса молодого человека не  высаживал. Кондуктор и  юноша, лишенный слуха, просто не  поняли друг друга.

В  кабинете начальника службы коммерческих перевозок внеплановое совещание. На  встречу вызваны кондукторы, работавшие вечером 10  января на  7-м маршруте. Именно из  cемёрки, по  словам матери Матвея Ольги Кубышкиной, высадили её  сына.

—  Он  ездит на  спортивные занятия в  сторону Солнечного, выходит на  остановке, где «Любимый».
—  Их  вчера двое было?
—  Двое.
—  Оба не  слышат?
—  Оба не  слышат.

Внешне Матвей выглядит вполне здоровым. Поэтому люди иногда в  его документ об  инвалидности попросту не  верят. Кто высадил мальчика и  показывал  ли он  удостоверение? Собравшиеся пытаются выяснить, как всё было на  самом деле.

Чтобы понять Матвея, понадобились ручка и  бумага. После долгого общения выяснилось, что стороны просто не  поняли друг друга. В  переполненном автобусе просьба кондуктора посторониться, дополненная жестом, была воспринята Матвеем и  его слабослышащим товарищем как знак  — на  выход. Кондуктор  же говорит  — у  нее и  в  мыслях не  было высаживать кого-либо. Юношу она особо и  не  запомнила. За  день ей  показывают десятки, если не  сотни подобных удостоверений.

Зарга Дудаева, кондуктор МУПАТ

Я  уже сколько лет работаю, я  никогда в  жизни не  позволяла себе обходиться так с  людьми, даже с  пьяными. Никогда в  жизни никого не  выталкивала, не  оскорбляла. И  ничего такого не  говорила, даже если были без оплаты.

—  Я  думаю, здесь недопонимание произошло.
—  Скорее всего, да.

Ольга Кубышкина, мама инвалида

Было движение то  ли отойти, то  ли выйти, и  ребенок истолковал его как выйти. Вот он  и  вышел из  автобуса. Ребенок должен был ждать другой автобус и  доехать домой.

Ольга Кубышкина и  кондукторы рассталась по-доброму, заверив, что претензий друг к  другу не  имеют. Многодетная мама говорит, она не  в  состоянии повсюду сопровождать своего взрослого сына. Но  дома еще раз попытается объяснить, как действовать в  непонятных ситуациях. А  они для человека с  инвалидностью могут произойти где угодно. Сотрудники МУПАТ проведут служебное расследование и  в  письменной форме ответят семье Кубышкиных.

Виталий Чумак, начальник службы коммерческих перевозок МУПАТ

В  течение трех дней будет проведено служебное расследование. По  данному факту будет подготовлен ответ в  письменном виде.

Готовы  ли водители и  кондукторы к  работе с  особенными людьми? Этот вопрос представителям предприятия адресовали общественники, также присутствовавшие на  встрече. Виталий Чумак ответил утвердительно. Готовы. Инструктаж проводят постоянно. Однако после случившегося они еще раз поговорят с  коллективом, чтобы стереть границы непонимания.

Надежда Щабельская
 
По теме
 
В общероссийский день приёма граждан ямальцев примет Павел Космовский - МО Ямальский район В селе Яр-Сале 25 сентября 2018 года с 16 до 17 часов личный прием граждан проведет первый заместитель директора департамента информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа Космовский Павел Владимирович.
21.09.2018
Снос самовольных построек - Администрация г. Лабытнанги 17.09.2018   «Уважаемые жители города! Администрация города Лабытнанги сообщает о проведении работ по очистке территории, расположенной по адресу: г.Лабытнанги, ул.
21.09.2018 Администрация г. Лабытнанги
Марш-бросок в тайгу: ученики пятой школы прошли пешком 10 километров и не прочь это повторить - Газета Северная вахта Марш-бросок для подростков организовали администрация учебного заведения, а также бравые ребята из Ноябрьского хуторского казачьего общества и городского союза пограничников.
21.09.2018 Газета Северная вахта
Информация о проведении регионального дня приёма граждан в Администрации МО Ямальский район  Ямало-Ненецкого автономного округа - МО Ямальский район 27 сентября 2018 года в Администрации муниципального образования Ямальский район Ямало-Ненецкого автономного округа проводится региональный день приёма граждан.
21.09.2018 МО Ямальский район
С 1 января 2019 года аналоговое телевидение заменят на цифровое вещание. Главное преимущество цифрового сигнала перед аналоговым –  возможность фильтровать помехи, а значит, качество воспроизведения становится в разы лучше.
21.09.2018 Газета Северная вахта
В Санкт-Петербурге проходит V Всероссийский форум в области информационных и коммуникационных технологий «IT-Диалог 2018. Цифровое равенство регионов» - Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге С 20 по 21 сентября 2018 года в Санкт-Петербурге проходит V Всероссийский форум в области информационных и коммуникационных технологий «IT-Диалог 2018.
21.09.2018 Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге
1 - Музей ИЗО Первыми игроками стали воспитанники Детской школы искусств им. С.Рахманинова.
21.09.2018 Музей ИЗО
Жаркие сражения молодежи в городской зоне активного отдыха. В Ноябрьске прошел туристический слет «Вольный ветер» - Газета Северная вахта В этом году слет посвятили 100-летию Ленинского комсомола, к участию пригласили работающую молодежь и студентов в возрасте от 18 до 35 лет.
21.09.2018 Газета Северная вахта
На Ямал съедутся учёные из более чем 10 стран для разработки стратегий развития северных регионов в условиях меняющегося климата - Администрация ЯНАО С 24 по 28 сентября в столице автономного округа – Салехарде состоится ежегодное собрание членов международной научной сети INTERACT.
21.09.2018 Администрация ЯНАО
Заместитель губернатора, директор департамента государственного жилищного надзора Сергей Карасёв в режиме видеоконференцсвязи провёл совещание с представителями органов местного самоуправления,
21.09.2018 Администрация ЯНАО